上海科哲生化科技有限公司是专注于薄层色谱仪器科研生产的专业公司,我们的产品遍及全国,拥有一支专业的售后服务队伍和良好的口碑.感谢您选用了我们的产品,您已经开始享受我们的售后服务,我们对您的服务有:

1、培训服务:安装机器时我们有现场培训服务,因产品自动化程度较高,请贵公司选派有一定计算机基础的操作人员进行培训。如您的操作人员出现流动,您可以选派人员来我公司培训。

2、维修服务:保修期内,我公司对仪器自身原因发生的故障进行保修,保修期外仪器故障收取成本费;

3、回访服务:我公司会对您进行电话回访或上门回访,希望您能够听到您的宝贵意见;

4、升级服务:您仪器的硬件软件如有改进(仅限于科哲产品),我们提供升级服务;

5、样本服务:本公司定期提供样本、资料免费邮寄服务;

6、以旧换新:我公司提供以旧换新服务(仅限于进口产品与科哲产品),详情请向我们咨询;

  希望我们的服务能够使您满意。


售后服务

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